こんにちは、松本です。
サイトから問い合わせをしたのだけれど返事がない。メールを送っても返事がもらえない。商品を購入したのにメールの連絡がない。届くはずの大事なメールが届かない！
この記事はそのような人に向けて書きました。
メールが届かないんだけど！という怒りの問い合わせは結構多いです。
僕はブログ読者やコンサル生の問い合わせメールを受けたら、基本的に24時間以内に連絡をするようにしています。
何かしらの原因でメールの返答が遅れそうな場合は、前もって「○○のため遅れる」と伝えています。
それなのに、
- メールが届かない！
- 情報商材を購入したのに特典が届かない！
- お金を返せ！
と言われることもあるわけです。
結論から言ってしまえば、僕のメールは迷惑メールに入っている可能性がとても高いのです。
特にYahooメールを使っている人に多いです。
その理由と原因について書いていきます。
Contents
メールが迷惑メールに入ってしまう理由とは？
Yahooメールを使って僕に連絡をくれた場合、僕からの返信は迷惑メールに入ってしまう可能性が高いです。
メールにウイルスが仕込まれているから！という理由ではもちろんありません笑
僕に問い合わせをしてくれる人のメール内容のほとんどは、ネットビジネスに関係するものです。僕からの返事も当然ながらネットビジネスに関係するものになります。
僕はアダルトアフィリエイトに関する情報も発信しています。
アダルトアフィリエイトに興味のある人から連絡を受けることが多いのですが、返事をしても相手のメールボックスに届かないケースが結構頻発しているのです。
僕からのメールが届かないと言っている人で共通しているのが、「Yahooメールを使っている」ことなのです。
Gmailを使っている人で、僕からの返信が迷惑メールに入ったという報告は受けていません。
僕がネットビジネスを行うために推奨している、Gmailなら迷惑メールに入る可能性は低いわけです。
Yahooメールやその他のメールツールを使っている人に対して、僕のメールは迷惑扱いされるのです笑
ビジネス系やアダルト系は迷惑メールに入る可能性が高い
松本だから、というよりアフィリエイター全般のメールは、スパム扱いされ迷惑メールに分類される可能性がとても高いです。
僕たちブロガー＆アフィリエイターのメール内容は、どうしても、「お金に関するビジネス寄り」になってしまいます。
ビジネスの質問をされたのに、「今日の天気は晴れですね！」などと見当はずれの返答をするのはおかしなことです。
メール運営者は、「ビジネス＆お金に関するメール＝危険or迷惑」と判断します。利用者の目に触れさせないように処理するのです。
僕はアダルトアフィリエイトもやっています。ブログ読者にアダルトアフィリエイトの助言を行うことがあります。
アダルトといえば、やはり架空請求など詐欺案件が非常に多いです。メールを使っている利用者を守るため、アダルト系のメールも迷惑メールに分類されてしまうのです。
大事なメールはGmailで受信しよう
僕的にネットビジネスを行うのなら、Gmailに登録することをおすすめします。
Yahooメールもフリーで使えるにしては優秀なのですが、大事なメールが迷惑メールに入る確率が結構高めです。
Gmailも迷惑メールに入る可能性はゼロではないのですが、僕的に少なく感じています。
僕の場合は、Yahooのアカウントも持っているので、Yahooメールも使っているのですが、大事なメールを受け取るときは必ずGmailを使うようにしています。
- 情報収集のためのメルマガ受信など（重要度は低い）・・・Yahooメール
- ブログ読者からの問い合わせメールの受信など（重要度は高い）・・・Gmail
僕は情報発信をしている立場です。読者からの問い合わせメールは、僕にとっての重要度はめっちゃ高いのです。見逃すことは絶対にしてはいけません。
知らない人に問い合わせをかけることは勇気が必要になります。
僕もはじめて師匠に問い合わせをかけたときは、心臓をバクバクと鳴らしていました。陰キャラの僕だけかもしれませんが笑
勇気を出してメールを送ってくれたのに、「迷惑メールに入っていて見逃しちゃったよ！てへぺろ(・ω<)」では申し訳なさすぎます。
Gmailを使っていたら絶対にメールを見落とさない！とは断言することはできませんが、重要なメールをできる限り見落とさないため、僕はお客さんからのメールを受けるときはGmailを使うようにしています。
再度の問い合わせ前に迷惑メールを確認してください
問い合わせをかけたけど、メールが届かない！イラつくのは十分にわかりますが、再度の問い合わせをかける前に、自分でも迷惑メールを確認するようにしてください。
相手があなたのメールを見落としている可能性はもちろんあります。相手もあなたに返事のメールを送っている可能性も同じぐらいあるわけです。
迷惑メールをチェックするのに、さほど時間はかかりませんよね？
ちょっと手間に思えるかもしれませんが、相手との円滑なコミュニケーションを築くためにも、迷惑メールの確認はするようにしてください。
迷惑メールは確認して「やっぱり届いていないよ！」だったら、再び問い合わせをかけてみましょう！
メールが届かないと思ったら迷惑メールをチェックしよう-まとめ
ネットビジネスを行っている人は、ブロガーやアフィリエイターのメルマガに登録している人が多いです。
お客さんとのメールのやりとりもあるかもしれません。
大量に届くメールのなかに、大事なメールが埋もれてしまう可能性は常にあるわけです。
時間が経っても届く予定のメールが届いていないのなら、相手を疑うことも大事です。送り忘れているだけかもしれないし、メールソフトの不具合の場合だってありますので。
ですが、まず最初に疑うのは他の誰でもなく自分自身です。
メールの再確認に時間はさほどかからないでしょう。まずは自分の受信メール＆迷惑メールを再確認してから、相手に連絡をとってみましょう。
相手を疑うより先に自分を疑うことは、ビジネスマナーというより、コミュニケーションの鉄則だと僕的には思っています。
